数据中心的UPS不间断电源
“完美是善的敌人”这句老话在某些情况下可能是可以接受的,但在应用于UPS不间断电源系统维护时,它可能会产生极其负面的后果。因为该公司使用 UPS不间断电源来确保其设备和系统的不间断运行。适当的维护对于确保 UPS不间断电源的最佳性能并同时最大限度地减少停机时间至关重要。 有计划的 UPS不间断电源预防性维护——这是必要的 研究表明,定期预防性护理可以让您在潜在问题变得严重和昂贵之前发现并解决它们,这对于确保硬件的最大效率至关重要。尽管根据定义,UPS不间断电源可以为企业提供不间断的运行,但从时间和环境性能的影响下,设备会变质并使组织在紧急情况下容易受到断电的影响。许多企业甚至数据中心都没有考虑到这个因素,它在没有预防的情况下出现在UPS出现故障之前。 计划的预防性维护UPS不间断电源与汽车的定期检查非常相似。执行日常维护不仅是所有汽车制造商的建议,而且还可以在一系列故障成为严重问题之前识别它们。 停机是一件代价高昂的事情! 无论采用何种评估方法,强制中断的成本都非常高。根据电力研究所 (EPRI) 的数据,电力中断每年使美国电力消费者损失约 800 亿美元,其中短期中断的份额占这一金额的三分之二。 根据 EPRI 的数据,由于停电,美国经济每年损失 104 到 1640 亿美元,另外还有 15 到 240 亿美元,因为电力质量的不一致性正在损失。此外,目前美国能源系统的简单平均时间为 8 小时 45 分钟。使用自备式发电机,UPS不间断电源系统会将该值降低到 5 分 15 秒。 根据“负载损失主要原因研究”的报告,三分之二以上的延误是可以避免的。大约 4% 的 UPS不间断电源故障是由于磨损造成的,20% 是由于电池损坏造成的。对以下停机原因的研究得出以下结果: 可预防的简单 (67%) 可能由以下原因引起: * 人为错误 * 低科技 * 滥用 * 糟糕的设计解决方案 * 冗余不足 * 维护不善 * 不可避免的简单 (33%) 可能由以下原因引起: * 设备故障(尽管进行了适当的维护和测试) *违反供应链 网络恐怖主义 UPS不间断电源的定期预防性维护大大降低了停机的可能性。研究还发现,不进行例行检查的客户面临的 UPS不间断电源停机时间是每年两次接受建议预防性检查的客户的近四倍。 如何选择最佳的不间断电源服务类型 在过去的几年里,管理员越来越多地求助于 UPS不间断电源服务中心,因为他们有机会不仅可以控制而且可以分析设备的工作,有时还提供全天候的电话支持,以及访问技术人员,以防万一的意外故障可以当场解决问题。选择 UPS不间断电源服务商提供的延保或技术支持,以确保在其整个使用寿命期间不间断服务,也可以是相对简单的过程。 如何为您的 UPS不间断电源选择最佳服务类型? 为此,请回答以下问题: 1. 我需要什么类型的 UPS不间断电源服务? A. 维修或更换 您联系 UPS不间断电源的技术支持,然后将 UPS不间断电源送到服务中心。您带着修理过的或新的模块返回。 B、上门维修 您联系 UPS不间断电源技术支持,合格人员会到现场,诊断和解决问题。 通常情况下,小型UPS(小于1000VA)可以在车间进行维修,容量从1000VA到15kVA的UPS既可以送到工作室,也可以就地维修。大型 UPS,要么刚性安装(不能禁用),要么太重。只要 UPS不间断电源只能在现场操作。 2. 我应该购买支持协议、延长保修期还是为完成工作付费? A. 支持或维护合同的协议通常包括工作和备件(电子元件和/或电池)、每年至少一次预防性维护,以及维修时间和到达技术到位时间。可以根据大多数需求制定计划。您还可以包括远程监控和更换电池以及备件组等特殊服务。 B.延长(或基本)保修也可以购买UPS的多数决定。通常,保证包括在规定的时间内提供专门的零件,例如电子元件,但不包括全天候服务和到位的到达时间技术。此外,保修不包括预防性检查,但延长保修期可能包含在附加服务中。担保中包含的附加服务越多,它看起来就越像是关于(技术)支持的协议。 C. 操作和材料——这种类型的服务,维修是作为问题进行的。T可以在工作室或现场进行,具体取决于产品的类型或损坏情况,成本可能很高。已就技术支持签订协议(合同)的客户始终首先得到服务,因此当车辆出发时间可能长达五天,具体取决于产品和客户站点。 请记住,保修包括维修,但没有说明实施的时间和速度。技术支持协议包括维修,以及执行的时间和速度(或快速更换,而不是等待维修产品的返回)。 特别注意(服务)要包含在技术支持的保证或协议中。在关于技术支持或保修(关于)的协议中,大型 UPS不间断电源通常包括电子元件、电池的维护,并且维护是一项附加(付费)服务。20% 的客户购买大型 UPS不间断电源电池的维护服务,但大多数仅在必要时才付费。 3. 服务清单中应包括哪些内容? A. UPS不间断电源的电子元件和工作。 B. UPS不间断电源电池和工作。 通常,电池往往是导致故障的主要原因,需要至少每五年更换一次。在更频繁地更换电池时可能有必要,特别是如果它们经常放电或在温暖的条件下工作。 C. 预防性维护。 预防性维护允许出站设备每年检查、测试、校准和升级任何 UPS不间断电源和/或存储系统,从而保证出厂规格。 D. 远程监控。 远程监控允许制造商或服务提供商监控 UPS不间断电源和/或电池系统,以加速修复和及早发现潜在问题。 在保修和维护协议中,您可以包含个别服务。在保修 (at) 中,UPS不间断电源可能包括 90 天内的电子(系统)维护和一年的备件提供,而服务电池则作为单独的制造商保修包括在内。但是,UPS不间断电源提供的某些决定和保证以及提供电子系统和/或电池的备件和维护的维护协议是在一两年内。 4. 服务的数量和速度应该是多少? A. 全天候服务 (24×7)。技术人员应随时响应电话并提供服务,包括周末和节假日。 B. 工作时间的标准服务(8×5,即周一至周五的办公时间)。如果出现问题,必须在工作时间内解决。 响应时间以小时为单位(8 小时、4 小时、2 小时)。这种服务类型决定了旅行技术到位的速度。在某些情况下,响应时间可能非常重要,因为它决定了解决方案的速度。 考虑全天候 (7 × 24) 或标准 (5 × 8) 服务的选项,以及设备到达现场的预期时间 (8/4/2)。您可以购买具有不同服务组合的计划,但请记住,离开原地两到四个小时通常只能由拥有足够员工数量的大公司执行。 5. UPS不间断电源的使用寿命是多久,其服务费用是多少? A. 大型 UPS不间断电源的使用寿命通常为 15 至 20 年。 B. 小型 UPS不间断电源至少可以使用 10 年,但它们的更换 频率通常要高得多。 C. UPS不间断电源的使用寿命可以通过标准的预防性维护、更换组件和升级和/或改装套件来增加或延长。您还可以更换电池和电容器来升级 UPS不间断电源并提供多年可靠的电源保护。 D. 总拥有成本 (TCO) 在很大程度上取决于 UPS不间断电源的大小、电池的数量和类型、所需服务的数量和类型。例如,如果 UPS不间断电源电池经常很低,那么非常基本的保修服务的成本可能是产品购买价格的 5% 到 10%,而扩展支持的全面协议的成本可能不超过 35%每年购买商品的价格。 符合维护计划的具体要求 这五个问题的答案可能并不总是直截了当的。维护计划对于改善工作参数和提高任何数据中心 UPS不间断电源的可靠性至关重要。因为无论具体的护理计划如何,有效的维护都可以通过最大限度地减少停机时间和相应的成本,以及通过延长电气设备的使用寿命来增加投资回报来节省时间和金钱。 因此,在大多数情况下,最好与能够回答您的问题并推荐符合您的需求和机会的服务类型的制造商、分销商或服务技术人员进行沟通。 |